Çözüm Merkezi

Hyper Teknoloji ile Dijital Ticarette Güç Kazanın

Hyper Teknoloji, dijital ticaret dünyasında işletmelerin dijital ürünlerini kolayca yönetebileceği ve tüm ticaret süreçlerini tek bir platformda yürütebileceği güçlü bir e-ticaret altyapısı sunar. Özellikle dijital ürün satışı yapan işletmeler için geliştirilmiş bu platform, kullanıcılarına esneklik ve yüksek performans sağlayarak işlerini büyütmelerine yardımcı olur.

Hyper Teknoloji ile:

• Dijital ürünler (oyun içi öğeler, epin, yazılım lisansları gibi) ve fiziksel ürünlerinizi kolayca yönetebilir, online mağazanızı özelleştirerek hedef kitlenize hitap edebilirsiniz.
• Kapsamlı entegrasyonlar sayesinde web, mobil, sosyal medya ve çeşitli pazaryerlerinde ürünlerinizi satışa sunabilir, geniş bir müşteri kitlesine ulaşabilirsiniz.
• Ürünlerinizi, envanterinizi, ödemelerinizi ve siparişlerinizi tek bir yerden yöneterek işletme süreçlerinizi daha verimli hale getirebilirsiniz.

Hyper Teknoloji, epin satışı gibi dijital ürünlerin hızlı ve güvenli bir şekilde yönetilmesi için özelleştirilebilir çözümler sunar. Gelişmiş API entegrasyonları ve modüler yapısı ile işletmenizin büyümesini destekler. Bulut tabanlı altyapı sayesinde hosting, bakım ve güncelleme gibi konularla zaman kaybetmeden işinize odaklanabilirsiniz. Ayrıca, güvenlik ve veri koruma önlemleriyle iş süreçlerinizi her zaman güvence altına alabilirsiniz.

Hyper Teknoloji, sadece bir e-ticaret platformu olmanın ötesine geçerek işletmenizin dijital dünyada rekabet avantajı elde etmesini sağlar. Özellikle epin ve diğer dijital ürün satışlarında sunduğu yenilikçi çözümlerle, işinizi bir üst seviyeye taşımak için ihtiyaç duyduğunuz her şeyi sunar.

#dijital ürün satışı #epin satışı #e-ticaret altyapısı #oyun içi ürün yönetimi #bulut tabanlı e-ticaret platformu

Hyper Teknoloji, dijital ticaret dünyasında işletmelerin güvenli, verimli ve esnek bir şekilde büyümesini sağlayan güçlü bir e-ticaret altyapısı sunar. Hem dijital ürünler satan işletmelere hem de fiziksel ürün tedarikçilerine hitap eden bu platformun sunduğu avantajlar:

1. Dijital Ürün Satışı İçin Optimize Edilmiş Altyapı:
2. Epin, oyun içi öğeler ve yazılım lisansları gibi dijital ürünlerin güvenli ve hızlı teslimatını sağlar. Özelleştirilmiş altyapısı, dijital ürünlerin sorunsuz bir şekilde satışa sunulmasını destekler.
3. Esnek ve Ölçeklenebilir Sistem:
4. İşletmenizin boyutuna uygun esnek altyapı sunar. Büyüdükçe genişleyen bu yapı, taleplerinizi karşılayacak şekilde ölçeklenebilir.
5. Kapsamlı Entegrasyonlar:
6. API entegrasyonları ve çeşitli ödeme sistemleri ile satış kanallarınızı genişletmenize olanak tanır. Sosyal medya ve pazaryerleri ile kolay entegrasyon sağlar.
7. Kullanıcı Dostu Yönetim Paneli:
8. Teknik bilgi gerektirmeden, ürünlerinizi yönetebileceğiniz, sipariş takibi ve raporlama yapabileceğiniz kolay kullanımlı bir arayüz sunar.
9. Güvenli Altyapı:
10. SSL ve PCI DSS uyumlu ödeme altyapısı ile işletme ve müşteri verilerinizi korur. Güncellenen güvenlik önlemleri ile sürekli koruma sağlar.
11. Bulut Tabanlı Performans:
12. Hızlı ve güvenilir bulut altyapısı ile iş süreçlerinizi sorunsuz sürdürebilir ve büyüyen trafiği rahatça yönetebilirsiniz.
13. SEO ve Pazarlama Araçları:
14. SEO uyumlu altyapısı ile sitenizin arama motorlarında üst sıralarda yer almasına yardımcı olur. Ayrıca e-posta kampanyaları ve promosyon yönetimiyle müşteri etkileşimini artırır.

Hyper Teknoloji Platformu Hakkında Genel Bilgi

Hyper Teknoloji, dijital ticaret dünyasında işletmelerin tüm ticaret süreçlerini kolaylaştırmak için geliştirilmiş kapsamlı bir e-ticaret platformu sunar. Hem dijital hem de fiziksel ürünlerin satışına yönelik çözümleriyle, işletmelere rekabet avantajı kazandıran modern bir altyapıya sahiptir. Özellikle dijital ürün satışı yapan işletmelere yönelik sunduğu özellikler sayesinde, kullanıcılarına esneklik ve güç sağlar.

Platformun Temel Özellikleri:

• Dijital Ürün Yönetimi: Hyper Teknoloji, dijital ürünler (epin, oyun içi öğeler, yazılım lisansları vb.) satışı yapan işletmeler için özel olarak optimize edilmiştir. Epin satışları gibi dijital işlemleri hızlı ve güvenli bir şekilde gerçekleştirebilmenizi sağlar.
• Çoklu Kanal Satışı: Web sitesi, mobil uygulamalar, sosyal medya platformları ve pazaryerleri gibi çeşitli kanallarda satış yapma imkanı sunar. Bu, işletmenizin geniş bir müşteri kitlesine ulaşmasını ve satışlarınızı artırmanızı sağlar.
• Entegrasyonlar ve API Desteği: Gelişmiş API entegrasyonları ile diğer yazılımlar, ödeme sistemleri ve lojistik çözümleriyle entegre olabilir, işletmenizin tüm operasyonlarını tek bir platformda yönetebilirsiniz.
• Kullanıcı Dostu Arayüz: Hyper Teknoloji, işletmelerin ürün yönetiminden sipariş takibine kadar tüm süreçlerini kolayca yönetebilmesi için sezgisel ve kullanıcı dostu bir arayüz sunar. Bu sayede teknik bilgiye ihtiyaç duymadan mağazanızı kurup yönetebilirsiniz.
• Bulut Tabanlı ve Ölçeklenebilir Altyapı: Platform, bulut tabanlı altyapısı sayesinde güvenilir ve hızlı bir performans sunar. İşletmeniz büyüdükçe, sisteminizi genişletme ve yeni özellikler ekleme imkanına sahipsiniz.
• Güvenlik ve Veri Koruma: Hyper Teknoloji, SSL sertifikaları, PCI DSS uyumluluğu ve güçlü güvenlik protokolleri ile müşteri verilerini korur. Ayrıca, düzenli olarak güncellenen güvenlik önlemleri ile işletmenizin her zaman güvenli kalmasını sağlar.

Kimler İçin Uygun?

• Dijital Ürün Satıcıları: Özellikle epin, oyun içi öğeler, yazılım lisansları gibi dijital ürün satışı yapan işletmeler için ideal bir platformdur.
• Fiziksel Ürün Satıcıları: Dijital ürünlerin yanı sıra fiziksel ürün satışı yapan işletmeler de Hyper Teknoloji'nin ölçeklenebilir altyapısı ile işlerini büyütebilirler.
• Büyümekte Olan İşletmeler: Esnek ve modüler yapısı sayesinde, küçük işletmelerden büyük ölçekli şirketlere kadar her tür işletme için uygundur.

Neden Hyper Teknoloji?

Hyper Teknoloji, dijital ürün satışında uzmanlaşmış ve işletmenizin büyümesini hızlandıran yenilikçi çözümler sunar. Kapsamlı entegrasyonlar, gelişmiş güvenlik önlemleri ve kullanıcı dostu arayüzü ile e-ticaret platformları arasında öne çıkar. İşletmenizi dijital dünyada rekabetçi hale getirmek için ihtiyacınız olan tüm araçları sağlar.

Hyper E-ticaret altyapısını kullanarak dijital dünyada güçlü bir web sitesi oluşturmak, hızlı ve verimli bir süreçtir. İşte Hyper ile e-ticaret web sitenizi oluşturma adımları:

1. Kayıt ve Web Sitesi Kurulumu

Hyper E-ticaret altyapısını tercih ederek dijital ticaret serüveninize ilk adımı atabilirsiniz. Platforma kaydolduktan sonra, kullanıcı dostu arayüz sayesinde birkaç adımda web sitenizi kurabilir, satışa hazır bir mağaza oluşturabilirsiniz. Web sitenizi kurarken ürün kategorilerinizi belirleyip, dijital ve fiziksel ürünlerinizi ekleyebilirsiniz.

2. Ürünlerinizi ve Kategorilerinizi Yükleyin

Hyper platformu ile ürünlerinizi kolayca yükleyebilir ve kategorilere ayırabilirsiniz. Ürün açıklamaları, fiyatlandırma ve stok yönetimi gibi temel bilgilerle mağazanızdaki tüm ürünleri optimize edebilirsiniz. Dijital ürünler (epin, oyun içi ürünler, yazılım lisansları) ya da fiziksel ürünler için sistem üzerinden rahatça işlemlerinizi yapabilirsiniz.

3. Mağaza Tasarımı ve Özelleştirme

Web sitenizin tasarımını Hyper'ın sunduğu özelleştirilebilir temalar ve şablonlarla istediğiniz gibi kişiselleştirebilirsiniz. Mobil uyumlu ve modern tasarımlar, müşterileriniz için çekici ve kullanıcı dostu bir deneyim sağlar. SEO dostu yapı ile sitenizin Google’da üst sıralara çıkmasını sağlayacak temel optimizasyonları yapabilirsiniz.

4. Ödeme ve Kargo Sistemlerinin Entegrasyonu

Hyper E-ticaret altyapısı, güvenli ve çoklu ödeme seçeneklerini destekler. Web sitenize PCI DSS uyumlu ödeme yöntemlerini entegre ederek güvenli bir alışveriş deneyimi sunabilirsiniz. Fiziksel ürün satışı yapıyorsanız, kargo sistemlerini kolayca entegre ederek siparişlerinizi müşterilerinize hızlıca ulaştırabilirsiniz.

5. SEO ve Dijital Pazarlama Stratejileri

Web sitenizin Google aramalarında üst sıralarda yer alması için SEO stratejilerini uygulamanız gerekir. Hyper’ın SEO uyumlu altyapısı ile ürünlerinizin sayfalarını optimize edebilir, meta açıklamaları ve anahtar kelimelerle sitenizi görünür hale getirebilirsiniz. Ayrıca, e-posta pazarlama ve sosyal medya entegrasyonları ile dijital pazarlama kampanyalarınızı yönetebilirsiniz.

6. Sipariş ve Stok Yönetimi

Hyper E-ticaret altyapısı, ürünlerinizin stok durumunu ve sipariş süreçlerini kolayca yönetmenizi sağlar. Web siteniz üzerinden siparişleri takip edebilir, müşterilerinize otomatik bildirimler gönderebilir ve dijital ürünlerde otomatik teslimat seçeneğiyle süreci hızlandırabilirsiniz.

7. Güvenlik ve Veri Koruma

Web sitenizin güvenliği, dijital ticarette önceliklidir. Hyper E-ticaret altyapısı, SSL sertifikaları ve veri koruma standartlarıyla hem işletmenizin hem de müşterilerinizin verilerini güvence altına alır.

Hyper Teknoloji'nin e-ticaret altyapısı ile oluşturulan siteler, tamamen SEO uyumlu olarak tasarlanmıştır. Platformumuz, otomatik arama motoru optimizasyonu (SEO) özellikleri sayesinde, sitenizin Google ve diğer arama motorlarında üst sıralarda yer almasını sağlar. Bu, potansiyel müşterilerinize daha kolay ulaşmanızı ve dijital pazarlamada rekabet avantajı elde etmenizi mümkün kılar.

Hyper Teknoloji, sitenizin SEO performansını artırmak için kapsamlı araçlar ve hizmetler sunar. Ürün sayfalarınızın, kategori başlıklarınızın ve meta açıklamalarınızın otomatik olarak optimize edilmesi, sitenizin arama motoru sıralamalarını iyileştirir. Ayrıca, SEO uyumlu URL yapıları, sayfa hızı optimizasyonu ve mobil uyumluluk gibi kritik SEO kriterleri de platformumuzda standart olarak sunulmaktadır.

Ek olarak, Hyper Teknoloji ile kurduğunuz e-ticaret sitesinin SEO başarısını artırmak için ücretsiz SEO analizi gibi hizmetlerimizden yararlanabilirsiniz. Bu hizmet, sitenizin mevcut SEO durumunu değerlendirir ve gerekli iyileştirmeleri yapmanız için yol gösterir.

Sonuç olarak, Hyper Teknoloji e-ticaret altyapısı ile kurulan siteler, dijital dünyada daha fazla görünürlük kazanmanız ve hedef kitlenize daha etkili bir şekilde ulaşmanız için %100 SEO uyumludur. Eğer dijital ticarette başarınızı artırmak ve arama motorlarında öne çıkmak istiyorsanız, Hyper Teknoloji'nin SEO dostu e-ticaret altyapısına güvenebilirsiniz.

Hyper Teknoloji’nin e-ticaret altyapısı, sitenizin güvenliğini en üst düzeyde sağlamak için tasarlanmıştır. Güvenli e-ticaret deneyimi sunmak, müşterilerinizin verilerini korumak ve online ticaretinizi sorunsuz bir şekilde yürütmek için gereken tüm önlemler platformumuzda mevcuttur.

Hyper Teknoloji, SSL sertifikaları ile sitenizin tüm verilerini şifreleyerek, müşterilerinizin kişisel ve finansal bilgilerinin güvenliğini sağlar. Ayrıca, PCI DSS uyumlu ödeme sistemleri sayesinde, kredi kartı işlemleriniz güvence altına alınır ve dolandırıcılık riskleri en aza indirilir.

Platformumuz, sürekli güvenlik güncellemeleri ve düzenli sistem kontrolleri ile sitenizin her zaman koruma altında olmasını sağlar. Bu sayede, kötü amaçlı saldırılara karşı güvenli bir savunma mekanizması oluşturulmuştur. Ayrıca, iki aşamalı doğrulama ve gelişmiş kullanıcı yetkilendirme seçenekleri, yönetici panelinizin ve müşteri hesaplarınızın güvenliğini artırır.

Hyper Teknoloji ile kurulan e-ticaret siteleri, sadece kullanıcı dostu olmakla kalmaz, aynı zamanda en yüksek güvenlik standartlarına uygun şekilde yapılandırılır. Bu da müşterilerinizin güvenini kazanmanıza ve e-ticaret sitenizin başarısını artırmanıza yardımcı olur.

Sonuç olarak, Hyper Teknoloji e-ticaret altyapısı, sitenizin güvenliğini sağlamak için gerekli tüm teknolojik altyapıya sahiptir. Eğer güvenli ve sağlam bir e-ticaret platformu arıyorsanız, Hyper Teknoloji’nin sunduğu çözümlere güvenebilirsiniz.

Mevcut e-ticaret sitenizi Hyper Teknoloji’nin yenilikçi altyapısına taşımak, dijital ticaret operasyonlarınızı daha verimli hale getirmenin ideal yoludur. Hyper Teknoloji, başka bir platformda kurulu olan ya da özel yazılım kullanan online satış sitelerinizi güvenli ve hızlı bir şekilde taşımak için tüm araçları sunar.

1. Veri Taşıma Süreci

Mevcut e-ticaret sitenizdeki ürün bilgileri, müşteri verileri, sipariş kayıtları gibi önemli veriler, Hyper Teknoloji platformuna kayıpsız bir şekilde taşınabilir. Bu sayede, tüm iş süreçleriniz ve müşteri bilgileriniz sorunsuz bir şekilde aktarılır, verilerin bütünlüğü korunur.

2. Mevcut Entegrasyonlarınızı Kullanma İmkanı

Hyper Teknoloji, mevcut platformunuzda kullandığınız entegrasyonları taşıyamasa da, yeni altyapımızda bu entegrasyonları yeniden yapılandırarak kullanmaya devam edebilirsiniz. Mevcut API entegrasyonları ve çeşitli ödeme sistemlerini Hyper Teknoloji ile kolayca yeniden kurabilir, aynı işlevselliği sürdürebilirsiniz.

3. Güvenlik ve Performans Artışı

Hyper Teknoloji’ye geçiş yaptığınızda, sitenizin güvenliği SSL sertifikaları ve PCI DSS uyumlu ödeme sistemleri ile sağlanır. Ayrıca, sürekli güncellenen altyapımız sayesinde site performansınızı artırabilir ve müşterilerinize daha hızlı ve güvenilir bir deneyim sunabilirsiniz.

4. SEO Uyumlu Altyapı

Hyper Teknoloji, sitenizin arama motoru sonuçlarında üst sıralarda yer almasını sağlamak için SEO dostu özellikler sunar. URL yapısı, meta etiketler ve içerik optimizasyonu gibi SEO kriterlerine uygun bir şekilde sitenizin performansını artırabilir ve daha fazla ziyaretçiye ulaşabilirsiniz.

5. Uzman Destek ile Sorunsuz Geçiş

Hyper Teknoloji, veri taşıma süreci boyunca size uzman desteği sağlar. Taşıma işlemi sırasında ortaya çıkabilecek her türlü teknik sorun hızlıca çözülür ve platforma geçişiniz kesintisiz bir şekilde tamamlanır.

Sonuç olarak, mevcut e-ticaret sitenizi Hyper Teknoloji’ye taşıyarak dijital ticaret süreçlerinizi daha güçlü ve güvenilir bir altyapıya taşıyabilir, performansınızı artırabilirsiniz. Hyper Teknoloji ile sorunsuz bir geçiş ve güçlü bir e-ticaret deneyimi sizi bekliyor.

Hyper Teknoloji e-ticaret altyapısı hakkında daha fazla bilgi almak, teknik destek talep etmek veya hizmetlerimizle ilgili sorularınızı iletmek için bize çeşitli kanallar aracılığıyla kolayca ulaşabilirsiniz. Hyper Teknoloji, müşterilerine sorunsuz bir iletişim deneyimi sunarak, her türlü ihtiyaç ve talebinizi en hızlı şekilde karşılamayı hedefler.

1. Web Sitemiz Üzerinden İletişim

Hyper Teknoloji web sitesinde yer alan iletişim formunu doldurarak hızlıca bize ulaşabilirsiniz. İletişim formuna, e-posta adresinizi ve mesajınızı ekleyerek sorularınızı ya da geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Müşteri temsilcilerimiz, size en kısa sürede geri dönüş yapacaktır.

2. E-Posta Desteği

Her türlü teknik soru, ürün bilgi talepleri ya da önerileriniz için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz. Hyper Teknoloji ekibi, e-posta ile gelen taleplerinizi titizlikle değerlendirir ve hızlı çözümler sunar.

3. Telefon İle Destek

Hyper Teknoloji müşteri destek ekibiyle telefon üzerinden de iletişime geçebilirsiniz. Telefon numaramız üzerinden doğrudan ulaşarak hızlı ve etkin bir çözüm alabilirsiniz. Müşteri hizmetleri temsilcilerimiz, e-ticaret altyapınızla ilgili her türlü sorunuzda size yardımcı olacaktır.

4. Canlı Destek

Web sitemizde yer alan canlı destek hizmeti sayesinde, anlık olarak sorularınızı iletebilir ve çözümler alabilirsiniz. Canlı destek ekibimiz, e-ticaret platformumuzla ilgili sorularınıza hızlıca yanıt verir.

5. Sosyal Medya Kanallarımız

Hyper Teknoloji, aktif olarak sosyal medya platformlarında da yer alır. Facebook, Instagram, LinkedIn ve Twitter gibi kanallar üzerinden bizimle iletişime geçebilir ve güncel duyurularımızı takip edebilirsiniz.

Hyper Teknoloji ile e-ticaret altyapınızı güçlendirmek ve dijital dünyada başarılı olmak için bize her zaman ulaşabilirsiniz. Müşteri odaklı hizmet anlayışımızla size en iyi desteği sunmaya hazırız.

Hyper Teknoloji’nin geniş ürün yelpazesi içinden ihtiyacınıza uygun dijital ürün veya modülleri kolayca seçebilirsiniz. Ürün sayfasında aşağıdaki bilgiler yer almaktadır:

• Ürün Özellikleri: Ürünle ilgili teknik detaylar ve avantajlar.
• Fiyatlandırma: Güncel fiyat bilgisi ve indirimler.
• Uyumluluk: Ürünün hangi sistemlerle entegre olabileceği.

Adımlar:

1. Satın almak istediğiniz ürünü seçin.
2. Ürün açıklamalarını dikkatlice okuyarak ihtiyaçlarınıza uygun olduğundan emin olun.
3. Ürünü sepete eklemek için "Sepete Ekle" butonuna tıklayın.

Not: Sepete eklediğiniz ürünler, stok durumuna göre belirli bir süreyle rezerve edilmektedir. Rezervasyon süresi sonunda stok garantisi bulunmamaktadır.

2. Ödeme Yöntemleri ve Onay

Hyper Teknoloji, farklı ödeme yöntemleriyle esnek bir alışveriş deneyimi sunar. Tüm ödeme işlemleri, SSL şifreleme teknolojisi ile korunmaktadır.

Kullanılabilir Ödeme Yöntemleri:

• Kredi kartı (Visa, Mastercard)
• Banka havalesi/EFT
• Dijital cüzdanlar ve ödeme sistemleri

Adımlar:

1. Sepetinizi kontrol ettikten sonra "Ödeme Yap" seçeneğine tıklayın.
2. Tercih ettiğiniz ödeme yöntemini seçin.
3. Ödemenizi tamamlayarak siparişinizi onaylayın.

Önemli: Ödeme işlemi tamamlanmadan siparişiniz işleme alınmaz. Ödeme sırasında oluşabilecek aksaklıklarda teknik destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.

3. Sipariş Takibi

Sipariş verdikten sonra ürününüzün durumunu online paneliniz üzerinden kolayca takip edebilirsiniz.

Takip Adımları:

1. Üye Paneli: "Siparişlerim" bölümüne giderek sipariş detaylarına ulaşabilirsiniz.
2. Durum Güncellemeleri: Siparişinizin ödeme onayı, kurulum ve teslimat aşamaları düzenli olarak güncellenir.
3. E-posta Bildirimleri: Siparişinizle ilgili gelişmeleri içeren bildirimler tarafınıza iletilir.

Hüküm ve Koşullar: Sipariş işlemi tamamlandıktan sonra ürünlerin geçerlilik süresi ve özellikleri, satın alma anındaki şartlarla sabittir. Hyper Teknoloji, sistem üzerinden yapılan değişikliklerin yalnızca yeni alımları etkilediğini garanti eder.

Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Siparişimi iptal edebilir miyim?

Evet, siparişiniz işleme alınmadan önce iptal talebi oluşturabilirsiniz. Ancak dijital ürünlerde iptal ve iade politikamız şartlara tabidir.

2. Ödememi tamamladıktan sonra siparişimi değiştirebilir miyim?

Sipariş onaylandıktan sonra, değişiklik talebiniz için müşteri hizmetlerimize başvurmanız gereklidir.

3. Ödeme sırasında hata alıyorum, ne yapmalıyım?

Bu durumda teknik destek ekibimizle iletişime geçerek destek alabilirsiniz.

Hyper Teknoloji, sipariş sürecinde müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutarken, kullanıcı haklarını ve ticari güvenliği korumayı taahhüt eder. Kolay ve güvenilir bir alışveriş deneyimi için şimdi çözüm merkezimizi ziyaret edin.

Haklarınızı Koruyoruz

Hyper Teknoloji, ödeme sürecinde kullanıcılarını koruyan şeffaf bir politika izler. Ödeme tamamlanmadan önce tüm bilgilerinizi dikkatlice kontrol etmenizi öneririz. Tamamlanmış ödemeler için sistemimizde işlem kaydı tutulur ve gerektiğinde tarafınıza destek sağlanır.

Hyper Teknoloji ürünleri, siparişten kurulum tamamlanmasına kadar hızlı ve otomatik bir süreçle hayata geçirilir. Kullanıcı dostu sistemimiz, müşterilerimize zahmetsiz bir deneyim sunar. İşte kurulum sürecine dair adımlar:

1. Siparişin Oluşturulması

Müşteri, ihtiyaç duyduğu ürünü web sitemizden sipariş verir. Siparişin tamamlanmasının ardından kurulum işlemleri otomatik olarak başlatılır.

2. Domain İçin Web Site Kurulumunun Başlatılması

Sipariş sırasında belirtilen domain bilgileri esas alınarak, web site kurulumu başlatılır. Bu süreç, müşteri tarafından sağlanan domain adresi doğrultusunda gerçekleşir.

3. Cloudflare API Oluşturulması ve NS Adreslerinin SMS ile Gönderilmesi

Güvenlik ve performans optimizasyonu için Cloudflare API oluşturulur. Ardından, domain yönlendirmesi için gerekli olan NS (Nameserver) adresleri, müşteriye SMS yoluyla iletilir.

4. Veritabanının Oluşturulması

NS adres yönlendirmeleri tamamlandıktan sonra, sistem tarafından ilgili veritabanı oluşturulur. Bu adım, kullanıcıya özel yapılandırmaların güvenilir bir şekilde uygulanmasını sağlar.

5. Panel Erişim Bilgilerinin İletilmesi

Kurulum işlemleri başarıyla tamamlandıktan sonra, müşterinin web sitesine erişimi için gerekli olan panel bilgileri e-posta veya SMS yoluyla iletilir. Bu adımla birlikte sipariş süreci tamamlanmış olur.

Kullanıcı Desteği

Eğer kurulum sırasında herhangi bir sorun yaşarsanız veya destek talebiniz olursa, teknik destek ekibimize ulaşabilirsiniz. Tüm süreç boyunca yanınızdayız.

Not: Sipariş tamamlandıktan sonra, panel erişim bilgilerinin güvenliğini sağlamak müşterinin sorumluluğundadır. Herhangi bir ihlal durumunda Hyper Teknoloji’nin sorumluluğu bulunmamaktadır.

Hyper Teknoloji’nin uygulama mağazasından satın alınan modüller, paketler ve hizmetler, esnek ve kullanıcı dostu bir süreçle yönetilmektedir. Müşterilerimizin ihtiyaçlarına göre yükseltme, düşürme ve aktivasyon işlemleri kolayca gerçekleştirilir. İşte bu süreçlere dair detaylar:

1. Paket Yükseltme ve Düşürme Süreci

• Paket Yükseltme: Daha kapsamlı bir pakete geçiş yapmak istediğinizde, yükseltme işlemi anında gerçekleştirilir ve yeni paketin özellikleri hemen kullanıma sunulur.
• Paket Düşürme: Paket düşürme talebiniz, mevcut sürenizin sona ermesinden itibaren aktif hale gelir ve yeni paket bu tarihten itibaren uygulanır.

Not: Paket yükseltme ve düşürme işlemleri, kullanıcı hesabı üzerinden kolayca yapılabilir. Detaylı bilgi için teknik destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

2. Modül ve Hizmet Aktivasyonu

• Satın alınan modüller, sipariş verildikten sonra sistem tarafından işlenir.
• Aktivasyon Süresi: Modül veya hizmet, sipariş tesliminden itibaren 5 saat içinde otomatik olarak aktive edilir ve kullanıma hazır hale gelir.
• Aktivasyon tamamlandıktan sonra, kullanıcıya sistem üzerinden veya kayıtlı e-posta adresine bilgi iletilir.

Önemli: Aktivasyon süresi, sistem yoğunluğuna bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Belirtilen sürede hizmetinize erişim sağlayamazsanız, teknik destek ekibimize başvurabilirsiniz.

3. İade ve Değişim Politikası

Satın alınan uygulama, lisans, paket, sunucu ve benzeri ürün/hizmetlerin iadesi, ilgili kanun ve yönetmeliklerde belirtilen kurallar ve koşullara tabidir. Dijital ürünlerde iade işlemleri, teslim ve kullanım durumuna göre değerlendirilmektedir. Aşağıdaki hususlara dikkat edilmelidir:

• Kullanılmamış Ürünler: Aktivasyon yapılmamış ürünler için iade talepleri, yürürlükteki mevzuata uygun şekilde değerlendirilecektir.
• Kullanılmış Ürünler: Aktivasyonu tamamlanmış veya kullanılmış dijital ürünlerin iadesi, yasal mevzuat kapsamında mümkün olmayabilir.

Not: İade ve değişim süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için Garanti ve İade Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.

Hak ve Sorumluluklar

• Hyper Teknoloji, kullanıcıların taleplerini karşılamak için gereken esnekliği sunarken, yasal düzenlemelere tam uyum sağlamayı taahhüt eder.
• Satın alma işlemi sırasında, müşterinin sağladığı bilgilerin doğruluğundan müşteri sorumludur.
• Aktivasyon sonrası tüm erişim bilgileri ve güvenlik, müşterinin sorumluluğundadır.

Hyper Teknoloji, müşterilerinin memnuniyetini en üst seviyede tutmayı ve tüm ürün ve hizmetleri için şeffaf bir garanti ve iade politikası sunmayı taahhüt eder. Satış sonrası hizmetlerimiz, ürünlerimizin kalitesini garanti ederken, yasal haklarınızı koruma altına alır.

1. Garanti Koşulları

Hyper Teknoloji’nin sağladığı tüm ürün ve hizmetler, kalite ve işlevsellik açısından garanti altındadır.

Garanti Süresi:

• Dijital ürünler ve yazılım modülleri için garanti süresi, satın alma tarihinden itibaren 1 yıldır.
• Sürekli hizmetler için garanti süresi, hizmetin aktif olduğu süre boyunca geçerlidir.

Garanti Kapsamı:

• Ürün ve hizmetlerin doğru çalışmasını engelleyen teknik sorunlar.
• Yazılımsal hatalar veya güncelleme sonrası ortaya çıkan uyumluluk sorunları.

Not: Kullanıcı hataları, yanlış yapılandırma veya üçüncü taraf yazılımlar nedeniyle oluşan sorunlar garanti kapsamına girmez.

2. İade Politikası

Hyper Teknoloji’nin iade politikası, ilgili yasal mevzuatlar doğrultusunda hazırlanmıştır. Dijital ürünlerin ve hizmetlerin iadesi aşağıdaki koşullara tabidir:

İade Koşulları:

• Dijital Ürünler: Aktivasyonu yapılmamış ve kullanılmamış ürünler için iade talebi kabul edilebilir.
• Hizmetler: Kullanım süresi dolmamış ve müşteriye özel yapılandırılmamış hizmetler için iade talepleri değerlendirilebilir.

İade Süreci:

1. İade talebinizi, satın alma tarihinden itibaren 14 gün içinde kullanıcı panelinizden veya teknik destek ekibimize iletebilirsiniz.
2. Talebiniz, ilgili departman tarafından incelenir ve 3 iş günü içinde sonuçlandırılır.
3. İade onaylandığında, ödeme aynı yöntemle 10 iş günü içinde iade edilir.

Önemli: Aktivasyonu tamamlanmış dijital ürünler veya özelleştirilmiş hizmetler için iade yapılamaz.

3. Hizmet Devamlılığı ve Ödeme Politikası

Hyper Teknoloji’nin sunduğu lisans, modül ve hizmetlerin devamlılığı, düzenli ödeme yapılmasına bağlıdır.

Hizmet Devamlılığı:

• Ödeme Yapıldığı Sürece Hizmet: Lisans, modül veya hizmetler, düzenli ödemelerin yapılması durumunda kesintisiz olarak sağlanır.
• Ödemelerin Aksaması: Ödeme yapılmaması durumunda hizmetler, ödeme tarihinden itibaren 15 gün içinde askıya alınır.
• Veri Silinmesi: İki (2) ay üst üste ödeme yapılmaması durumunda, ilgili lisans, modül veya hizmet iptal edilir ve bu kapsamda depolanan tüm veriler geri döndürülemez şekilde silinir.

Askıya Alma ve Yeniden Aktif Etme:

• Askıya alınan hizmetler, geçmiş ödemelerin tamamlanması ve tüm gecikme ücretlerinin ödenmesi durumunda yeniden aktif hale getirilebilir.
• Veri silinmesi gerçekleşmişse hizmetin yeniden başlatılması mümkün değildir.

Not: Hizmet kesintisi veya veri kaybı yaşamamak için ödeme tarihlerinize dikkat etmeniz önemlidir.

4. Hak ve Yükümlülükler

• Kullanıcı Yükümlülüğü: Kullanıcı, ödeme yükümlülüklerini zamanında yerine getirmekle sorumludur. Ödemelerin aksaması nedeniyle oluşabilecek kesintilerden Hyper Teknoloji sorumlu değildir.
• Hyper Teknoloji’nin Hakları: Ödeme yapılmaması durumunda, hizmeti askıya alma, sonlandırma ve veri silme hakkı saklıdır. Bu işlemler, kullanıcıya bildirim yapılmasını takiben uygulanır.

5. Destek ve İletişim

Garanti, iade veya hizmet devamlılığı süreçleriyle ilgili destek almak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [email protected]
• Telefon: +90 (532) 423 66 30
• Destek Formu: Kullanıcı panelinizden "Destek Talebi" oluşturabilirsiniz.

Hyper Teknoloji, kullanıcılarına güvenli, şeffaf ve sorunsuz bir deneyim sunmayı taahhüt eder. Daha fazla bilgi için Çözüm Merkezi sayfamızı ziyaret edin.

Müşterilerimizin karşılaştığı sorunlara hızlı çözümler üretebilmek için çeşitli iletişim kanalları sunuyoruz.

İletişim Kanalları:

• Telefon Desteği:
• Telefon: +90 (532) 423 66 30
• Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00
• E-posta Desteği:
• E-posta: [email protected]
• Yanıt Süresi: Maksimum 24 saat içinde geri dönüş sağlanır.
• Canlı Destek:
• Web sitemiz üzerinden anlık olarak müşteri temsilcilerimizle iletişime geçebilirsiniz.
• Çalışma Saatleri: Hafta içi 09:00 - 18:00
• Destek Formu:
• Kullanıcı panelinizden “Destek Talebi” oluşturabilir ve uzman ekibimizin size yardımcı olmasını sağlayabilirsiniz.

2. Destek Talepleri İçin Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

Genel Sorular:

• Soru: Ürünümü nasıl güncellerim?
• Cevap: Ürün güncellemeleri, kullanıcı panelinizdeki "Güncellemeler" bölümünden otomatik olarak yapılır. Detaylı bilgi için Güncellemeler ve Bakım rehberimizi inceleyebilirsiniz.
• Soru: Siparişimi nasıl takip ederim?
• Cevap: Kullanıcı panelinizdeki “Siparişlerim” bölümünden tüm sipariş detaylarını görüntüleyebilirsiniz.
• Soru: Ödeme sırasında hata alıyorum, ne yapmalıyım?
• Cevap: Öncelikle ödeme bilgilerinizi kontrol edin ve tarayıcınızın önbelleğini temizleyin. Sorunun devam etmesi durumunda teknik destek ekibimize ulaşabilirsiniz.

Teknik Sorular:

• Soru: Kurulum sırasında “Bağlantı Hatası” alıyorum.
• Cevap: Lütfen internet bağlantınızı ve DNS ayarlarınızı kontrol edin. Sorun devam ederse, müşteri temsilcilerimizle iletişime geçin.
• Soru: Aktivasyon kodum çalışmıyor.
• Cevap: Aktivasyon kodunu doğru girdiğinizden emin olun. Kopyalama sırasında boşluk bırakmamaya dikkat edin. Sorun devam ederse, destek ekibimiz yardımcı olacaktır.

3. Hızlı Destek için Öneriler

• Kapsamlı Bilgi Sunun: Destek talebinizi oluştururken yaşadığınız sorunla ilgili tüm detayları paylaşın (hata mesajları, ekran görüntüleri vb.).
• Çalışma Saatlerini Dikkate Alın: Daha hızlı dönüş almak için destek talebinizi çalışma saatleri içinde oluşturun.
• SSS’leri İnceleyin: Çoğu soru ve sorunun çözümü için Sıkça Sorulan Sorular sayfamızı ziyaret edin.

Hak ve Sorumluluklar

• Hyper Teknoloji, teknik destek hizmetlerini en hızlı ve etkili şekilde sunmayı taahhüt eder.
• Destek sürecinde sağlanan bilgilerin doğru ve eksiksiz olması, hızlı çözüm için önemlidir. Yanıltıcı veya eksik bilgi verilmesi durumunda, destek süreci uzayabilir.

Hyper Teknoloji, kullanıcılarına en üst düzeyde performans ve güvenilirlik sunmak için ürünlerini düzenli olarak güncellemektedir. Ayrıca, ürünlerimizin uzun ömürlü ve verimli çalışması için periyodik bakım işlemlerini öneriyoruz. Aşağıda güncelleme ve bakım süreçleri ile ilgili detayları bulabilirsiniz.

1. Ürün Güncellemeleri

Hyper Teknoloji, ürünlerinin güvenliği, performansı ve özelliklerini sürekli olarak geliştirmek için güncellemeler yayınlar. Bu güncellemeler, kullanıcıların en iyi deneyimi yaşamasını sağlar.

Güncelleme Süreci:

• Otomatik Güncellemeler: Çoğu ürünümüz, sistem tarafından otomatik olarak güncellenir. Kullanıcının manuel bir işlem yapmasına gerek yoktur.
• Manuel Güncellemeler: Bazı ürünler için kullanıcıdan onay alınması gereken güncellemeler olabilir. Bu tür durumlarda, kullanıcı panelinizde bir bildirim alırsınız.
• Yama ve Hata Düzeltmeleri: Güvenlik açıkları, performans sorunları veya rapor edilen hatalar için düzenli olarak yama güncellemeleri yayınlanır.

Önemli: Güncellemelerin sorunsuz bir şekilde uygulanabilmesi için, ürünün kurulu olduğu sistemin minimum gereksinimlere uygun olması gerekmektedir.

2. Güncellemelerin Önemi

Güncellemeler, ürünlerinizi hem korumak hem de geliştirmek için kritik bir rol oynar:

• Güvenlik: Güncellemeler, olası güvenlik açıklarını kapatarak ürününüzü dış tehditlere karşı korur.
• Performans İyileştirmeleri: Daha hızlı ve daha verimli çalışma için optimizasyonlar sağlar.
• Yeni Özellikler: Yeni özellikler ve işlevsellikler ekleyerek ürün deneyiminizi geliştirir.
• Uyumluluk: Sistem gereksinimlerindeki ve teknolojideki değişimlere uyum sağlar.

3. Olası Hatalar, Buglar ve Kesintiler

Güncellemeler sırasında veya sonrasında nadiren de olsa bazı sorunlar yaşanabilir. Hyper Teknoloji, bu tür durumlarda hızlı çözüm ve destek sunar.

Olası Sorunlar:

• Hata Mesajları: Güncelleme sırasında veya sonrasında alınan hata mesajları.
• Kesintiler: Güncellemeler sırasında geçici hizmet kesintileri yaşanabilir.
• Uyumsuzluk Sorunları: Yeni güncelleme, eski sürümlerle uyumsuzluk yaratabilir.

Sorunlara Yönelik Çözümler:

• Hata Bildirimleri: Karşılaştığınız hataları teknik destek ekibimize bildirin.
• Geri Alma Seçeneği: Geri alınabilir güncellemeler için, kullanıcı panelinizde bu seçeneği bulabilirsiniz.
• Destek Dokümantasyonu: Olası sorunların çözümü için kapsamlı destek rehberlerimizi inceleyebilirsiniz.

4. Periyodik Bakım Önerileri

Düzenli bakım işlemleri, ürünlerin uzun ömürlü ve yüksek performansla çalışmasını sağlar.

Bakım Adımları:

1. Veri Yedekleme: Güncelleme veya bakım öncesinde tüm verilerinizi yedekleyin.
2. Güncelleme Takibi: Ürün sürümünüzün güncel olduğundan emin olun.
3. Sistem Optimizasyonu: Kullanmadığınız özellikleri devre dışı bırakarak sistem yükünü azaltın.
4. Güvenlik Kontrolleri: Ürünlerinizin yetkisiz erişimlere karşı korunduğundan emin olun.
5. Destek Alın: Periyodik bakım sırasında karşılaşılan sorunlar için teknik destek alın.

Ürünün fiyatını da belirledikten sonra ürününüz halen satışta olmayacaktır. Çünkü o üründe tanımlı stoğunuz bulunmamakta. Ürünlerdeki zorunlu stoğu kaldırmak için Pazaryeri Yönetimi > Pazaryeri Ürün Kısıtlamaları sayfasına gidiniz ve ürünün stok zorunluluğu seçeneğini değiştiriniz.

Ürünlere stok tanımlamak için ise

1- Stok Yönetimi > Stok Ekle sayfasına gidiniz

2- Stoğunu gireceğiniz kategorinin ürününü seçiniz ve kodları alt alta ekleyiniz.

S.S.S.

—

• Ürün maliyeti ve satış fiyatı güncellensin mi? nedir

Kodu/Kodları aldığınız fiyat standart maliyetinizden farklı ise ürün satış fiyatını bu alandan güncelleyebilirsiniz.

• Stoğu ekledikten sonra nasıl düzenleyebilirim?

Stok yönetimi > stok listesi sayfasından satılan, düzenlenen veya eklenen kodları görebilirsiniz. Kodu kimin satın aldığı gibi stokla alakalı diğer tüm detaylarda bu sayfada yer almaktadır.

Bu rehberde ürün ve kategori ekleme süreci için genel bilgilendirmeler yer almaktadır.

Öncelikle kategori açmalı, ardından açtığınız kategoriye ürün tanımlayabilirsiniz. Bu nedenle rehber, kategori ekleme ile başlamakta.

1- Panelinize giriş yaptıktan sonra sağ menüden kategori yönetimi > kategori ekle sayfasına giriniz.

2- Karşınıza çıkan alanları doldurunuz. Burada kategori türü alanı mevcut. Seçenek çıkmıyorsa Kategori yönetimi > Kategori türleri alanından ekleyebilirsiniz.  (Ör: MMOFPS, FPS, MMORPG, GIFT CARD vs.)

2.1- Alt kategori eklemek için, ana kategoriyi kopyalayıp ya da yeni kategori açıp üst kategori seçiniz.

S.S.S.

—

Kategori açıklaması, sistem gereksinimleri nedir:  

Kategori açıklaması kategori sayfasında gözükmektedir. Sistem gereksinimleri ve nasıl kullanılır alanı ise o kategoriye bağlı ürünlerin ürün sayfasında gözükür.

Kategori ağacı nedir: 

Açılan ya da seçilen ana kategoriye bağlı olan tüm kategorileri listeler.

Kategori Türü nedir: 

Ürün kategorinin hangi ürün türlerini kapsadığını belirtir. Ör: kulaklık, mmofps, mmotps vs.

Faturalandırma ve vergi nedir: 

Bu kategoride satılan ürünlerin faturalandırma seçeneğidir. Ürünlerin faturalandırma seçeneği ve K.D.V oranı kategoriden alınır. 

Sayfa görünümü nedir: 

Kategori sayfa görünümünü değiştirebilirsiniz. Ürün sayfasına etki etmez.

Geçerli Kategoriler nedir: 

Buraya eklediğiniz veri, açılan kategori sayfasında benzer kategoriler alanında gözükür.

Meta Etiketleri nedir: 

SEO için meta verilen girildiği alandır. Arama motorları tarafından işlenen veriyi oluşturur.

Kategori Slider Resimleri nedir: 

Kategori sayfasının üst kısmında banner boyutunda görsel eklemenize olanak sağlar.

1- Panelinizden Ürün Yönetimi > Ürün Ekle sayfasına giriniz.

2-  Karşınıza çıkan alanları doldurunuz. Burada ürün türü alanı mevcut. Seçenek çıkmıyorsa Ürün yönetimi > Ürün türleri alanından ekleyebilirsiniz.  (Ör: MMOFPS, FPS, MMORPG, GIFT CARD vs.)

S.S.S.

—

Market fiyat nedir: 

Bu alanda ürünün indirimsiz fiyatını yazınız. (Ör: ürün Valorant kendi alışveriş arayüzünde 200 TL)

Ürün türü nedir: 

GiftCard, E-Pin, CD-Key ve ID yükleme türlerini ekleyebilirsiniz. Türlere göre fatura kesme periyodunu ve iptal iade koşullarını da belirleyebilirsiniz.

Müşterinin ID’sini ya da farklı bir bilgisini talep etmek istiyorum.

Ürün Gerekli Alanları kısmından müşteriden talep edeceğiniz bilgi içeriğini ekleyebilirsiniz.

Ürün bize sat nedir:

Müşterilerin size ürün satışını sağlar.

Aktif Edilebildiği Bölgeler nedir:

Kodun/Ürünün geçerli olduğu ülkeleri girebilirsiniz.

USK, ESRB ve PEGI nedir:

Ürün/Oyun için belirlenen yaş sınırlama ve şiddet seviyesi ranklarını ekleyebilirsiniz.

Ürün slider resimleri nedir:

Ürün sayfasında, öne çıkan görsel ile birlikte galeri oluşur ve diğer eklenen görseller sergilenir.

Açılan ürünlere öncelikle satıcı atamalısınız. Bu işlem ile birlikte maliyet, satış fiyatı, bayi fiyatı ve bize sat fiyatlarını belirlemeniz mümkün olur. Bunun için:

1- Pazaryeri Yönetimi > Pazaryeri Ürün Fiyatları sayfasına giriniz ve pazaryeri ürünü oluştur butonuna tıklayınız.

2- Açtığınız ürünü seçiniz ve alt kısımda yer alan maliyet ve satış fiyatınızı belirleyiniz. 

S.S.S.

—

Satış saat aralığı nedir: 

GiftCard, E-Pin, CD-Key ve ID yükleme türlerini ekleyebilirsiniz. Türlere göre fatura kesme periyodunu ve iptal iade koşullarını da belirleyebilirsiniz. 

Satış fiyatlandırma tipi nedir

Maliyetinize eklenecek olan kar oranınız ya da satış fiyatınızı belirlemek için kullanılır. Yüzdelik, sabit (maliyetine) ya da miktar girebilirsiniz.